Quiénes Somos
Personas apasionadas por compartir conocimiento y construir una cultura de calidad.
Historia
El Instituto Latinoamericano de la Calidad (INLAC) fue fundado en México 1993 como una organización sin fines de lucro dedicada a promover la cultura de la calidad en América Latina mediante la formación profesional, el intercambio de experiencias y el fortalecimiento de las organizaciones de la región.
Desde sus inicios, INLAC impulsó la implementación de sistemas de gestión basados en las normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO), creada en 1947. En 1994 inició su participación en el Comité Técnico ISO/TC 176, responsable de la familia de normas ISO 9000, y en 1997 fue reconocido oficialmente por ISO como Organismo Enlace para Latinoamérica (Liaison Member Tipo A), consolidando su participación en el desarrollo y actualización de normas internacionales.
Como parte de su expansión regional, nació INLAC Capítulo Perú el 3 de mayo de 2012, con el propósito de promover la cultura de la calidad y la mejora continua en el país. Desde entonces, ha desarrollado programas de capacitación en normas ISO y formación de auditores, apoyando el crecimiento de profesionales y organizaciones peruanas.
Tras la pausa de actividades ocasionada por la pandemia, INLAC Capítulo Perú ha retomado su labor con renovado compromiso, incorporando nuevas tecnologías y acompañando la implementación de las más recientes actualizaciones de las normas ISO, reafirmando su misión de impulsar la excelencia, la mejora continua y el desarrollo sostenible en el Perú.
Objetivo
Nuestro principal objetivo es promover y difundir la cultura de la calidad en América Latina, actuando como un puente entre las empresas de la región y los organismos internacionales que dictan las reglas del juego a nivel global. Porque somos relevantes:
Enlace con la ISO
INLAC representa los intereses de Latinoamérica ante la ISO (Organización Internacional de Normalización). Esto permite que la voz de los empresarios latinos sea escuchada cuando se crean o actualizan normas internacionales.
Normalización y Estándares
Ayuda a que las empresas hablen un "mismo idioma" técnico. Al estandarizar procesos, facilita que una empresa local pueda exportar o competir con estándares internacionales.
Desarrollo Profesional
Organiza foros, congresos y capacitaciones de alto nivel para formar auditores y consultores que ayuden a las empresas a ser más eficientes y transparentes.
Foro Mundial de la Calidad
INLAC liderara eventos internacionales donde se discuten las tendencias del futuro, como la digitalización de la calidad y la sostenibilidad, temas clave para la modernización empresarial.
Misión
Promover el desarrollo de las organizaciones en el Perú, a través de la difusión, capacitación, asesoría de Normas internacionales ISO referidas a diferentes sistemas de gestión, como Calidad, Ambiental, SSO, entre otras, fomentando una cultura de la calidad, la mejora continua, sostenibilidad y responsabilidad, contribuyendo al crecimiento competitivo de nuestro país y a la satisfacción de nuestros clientes.
Visión
Ser un referente nacional en la promoción y desarrollo de la Cultura de la Calidad en el Perú, contribuyendo a la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones mediante la difusión e implementación de estándares internacionales.
Importancia y Beneficios de que INLAC sea Liaison Member (Miembro de Enlace) de la ISO
Cuando una institución es designada como Liaison Member (Miembro de Enlace) de la ISO, significa que tiene el derecho de participar en el proceso de creación de normas internacionales sin ser un organismo nacional de normalización (como lo es INACAL en Perú).
Es, en términos sencillos, un “invitado experto” que representa a un sector específico, una región o una industria a nivel global.
¿Qué significa en la práctica?
- Voz, pero no voto: Pueden participar en las reuniones técnicas, a nivel nacional e internacional, proponer cambios y revisar borradores de las normas (como la ISO 37001 o la ISO 9001), pero no votan en la aprobación final de la norma.
- Acceso a información privilegiada: Tienen acceso a todos los documentos de trabajo del comité técnico internacional antes de que la norma sea publicada oficialmente.
- Representatividad: Actúan como el «megáfono» de sus miembros. Si una organización representa a miles de PYMES, su función de enlace asegura que los requisitos de la norma no sean imposibles de cumplir para esas empresas.
Estructura Directiva
Erasmo Zorrilla Trisano
Presidente
Bio
- Retirado de la Marina de Guerra del Perú con grado de Contralmirante.
- Bachiller en Ciencias Marítimo Navales.
- Magister en Ciencias de Ingeniería Electrónica.
- Auditor Lider QMS 2015 - Registro IRCA A015218.
- Presidente del Comité Técnico Permanente de Normalización en Sistemas de Gestión y Aseguramiento de la Calidad. INDECOPI / INACAL.
- Evaluador externo autorizado por el CONEACES.
- Gerente General de la empresa consultora International Zeta Consulting SAC. con autorización del SINEACES
- Gerente General de la empresa ZCER SAC.
Erika Cavero Paz
Vice Presidenta
Bio
- Consultora y auditora con más de 25 años de experiencia en sistemas de gestión.
- Presidió el comité que elaboró la NTP 722.001:2022 y participó en la traducción de la ISO 53800.
- Cuenta con certificaciones internacionales como Auditor Líder en ISO 9001, ISO 37001, ISO 37301, entre otros.
- Fue facilitadora del programa MIG SCORE de la OIT y especialista en compliance, calidad y gestión empresarial.
- Integra activamente los comités técnicos de normas ISO en INACAL.
Guillermo Salas Donohue
Director Ejecutivo
Bio
- Ingeniero por la Universidad Nacional de Ingeniería, con amplia experiencia en el sector industrial y educativo.
- Director del Proyecto GTZ (Alemania) – ITINTEC – Corrosión.
- Ex Director General del ITINTEC (Actualmente INDECOPI e INACAL).
- Ex Director Nacional del SENATI durante más de 14 años, y consultor por el CINTERFOR (OIT), BID, PNUD, en Formación Profesional y Calidad Educativa, en países de Latinoamérica.
- Ex Presidente CONEACES - SINEACE.
- Ex Profesor Universitario Facultad de Ingeniería Industrial (U Lima y UNI – ORSU).
- Actualmente Auditor y Consultor a Nivel Nacional e Internacional de las Normas ISO 9001 e ISO 21001.
- Vicepresidente del Comité de Acreditación del INACAL 2025- 2027.
Aldo Sarmiento
Director Tesorero
Bio
- Ing. Industrial con más de 30 años de experiencia implementando, auditando y capacitando en sistemas de gestión.
- Evaluador Líder de INACAL para diversos esquemas de acreditación
- Auditor y Lider de prestigiosas empresas certificadoras de sistemas de gestión internacionales.
Yusith Vega Odes
Director Secretario
Bio
- Economista.
- Compliance Officer de la Cámara de Comercio de Lima.
- Master en Compliance Penal, Universidad Castilla - La Mancha, España.
- Master en Auditoria y Gestión Ambiental - Universidad de Cádiz, España.
- Especialista en Gestión en la Economía Circular en las Organizaciones, Certificado por AENOR de España.
- Miembro del Comité Permanente de Normalización del Instituto Nacional de la Calidad-INACAL Perú.
- Miembro de la World Compliance Association (WCA), Capítulo Perú.
- Miembro de la Comisión de Integridad y Lucha contra la Corrupción de la Cámara de Comercio de Lima.
Jacqueline Quesada
Directora
Bio
- Licenciada en Administración, con especialización Recursos Humanos y en Integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Consultora y Auditora en Sistemas de Gestión, con 25 años de trayectoria profesional.
- Auditora de Certificación en ISO 37001 e ISO 37301 para Asociación Civil BASC PERU (Perú Certification).
- Implementación del Modelo de Integridad Pública - Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego y en Sierra y Selva Exportadora.
Franco Gamboni Koifman
Director
Bio
- Consultor experto en seguridad de la información y continuidad del negocio.
- Es Auditor Líder ISO 27001 e ISO 22301 y Senior Lead Implementer ISO/IEC 27001.
- Experiencia como auditor de SGS, Lloyd’s Register y AQC Middle East FZE.
- Es docente certificado internacional y especialista en ciberseguridad con formación del MIT.
- Ha liderado auditorías e implementaciones para organizaciones públicas y privadas en Perú y Latinoamérica.
Staff de Expertos Asociados
Carmen Chávarry
Experta asociada
Bio
- Consultora y auditora en sistemas de gestión basados en normas ISO.
- Especialista en compliance, prevención y programas antisoborno y anticorrupción.
- Experiencia en diseño e implementación de proyectos de fortalecimiento institucional, ética corporativa y calidad.
- Participación en iniciativas técnicas y de normalización vinculadas a compliance, calidad y gestión organizacional.
- Expositora, docente y facilitadora en temas de gestión, prevención, cumplimiento y buenas prácticas empresariales.
Vianey López Rosales
Experta asociada
Bio
- Licenciada en Administración con maestría en Gerencia Pública, con especialización en integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Consultora y auditora en Sistemas de Gestión, con 18 años de trayectoria profesional.
- Auditora de Certificación en ISO 37001 para Asociación Civil BASC Perú (Perú Certification).
- Implementación del Modelo de Integridad en Pública - Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego, Ministerio de Salud, Poder Judicial y Ministerio Público fiscalía de la Nación
María Luisa Navarro
Experta asociada
Bio
- Gerente General de International Marketing & Management Advisors S.A.C. (IMMA SAC).
- Experiencia en el diseño e implementación de Sistemas Integrados de Gestión.
- Evaluadora de INACAL en ISO IEC 17021 y ha sido Gerente Técnico en Bureau Veritas Perú.
- Ingeniera en Industrias Alimentarias por la Universidad Nacional Agraria La Molina, diplomada en Gestión de la Calidad y Productividad, y c de MBA en Centrum Católica – Pontificia Universidad Católica del Perú y Maestría en docencia universitaria.
- Certificada como Auditora Líder en normas como ISO 9001, ISO 45001, ISO 39001, ISO 21001, ISO 14001.
Carlos Venturo
Experto asociado
Bio
- Más de 40 años de experiencia profesional, incluyendo más de 35 años en cargos gerenciales y de alta dirección en organizaciones microfinancieras y de desarrollo.
- Más de 20 años como miembro de directorios y consejos directivos; actualmente Presidente del Consejo de Administración de la COOPAC San Miguel.
- Auditor Líder ISO 37001 e ISO 37301 y Risk Manager ISO 31000, Black Belt Six Sigma. Becario de AOTS Japón (2017 - 2018).
- 20 años como Evaluador líder del Premio Nacional a la Calidad, 14 años como evaluador del Premio Iberoamericano de la Calidad.
- Evaluador Internacional Premio Nacional de El Salvador, República Dominicana y Costa Rica, 11 años como Evaluador Líder del Premio Nacional 5S Kaizen.
Nestor Noa López
Experto asociado
Bio
- Economista, perito judicial forense y auditor líder internacional en ISO 37001 e ISO 37301 con más de 30 años de experiencia de alto impacto en el sector público y privado.
- Ha sido Director de Valoración y Pericias en la Procuraduría General del Estado, perito en el caso Odebrecht y experto técnico acreditado ante INACAL, el Poder Judicial y el Ministerio de Vivienda.
- Cuenta con maestrías en la UNMSM y UPCH, y obtuvo el primer puesto en los programas de alta especialización en auditoría forense y peritaje fiscal de ESAN.
Nuestras Alianzas
Construimos vínculos estratégicos que potencian nuestro crecimiento y generan valor compartido.




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